Description: Geboten werden Beratungen im Qualitätsmanagement, Vorbereitung zur Zertifizierung und Hilfe zur Problemlösung bei MDK-Auflagen. Zudem gibt es CD-Rom zu den Themen: Dokumentationsrichtlinien, Beschwerdemanagement und Pflegevisite. Vorgestellt wird zudem das Seminarangebot.