Title: Kudeaketaren Kalitatea Euskal Autonomia Erkidegoan
Description: Kudeaketaren Kalitatearentzako Euskal Saria. Ziurtagiria duten enpresak. Kalitatea sustatzeko politika. Europako Batasunean kalitatea sustatzeko politika. Erabateko Kalitatearen printzipioa,metodologiak eta ereduak. EFQM eredua