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[Milano] Propone servizi di telefonia VoIP per contact center. Presentazione, scenari di
applicazione, prodotti offerti, documentazione.
http://www.tupertu.it/
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Risorse Callcenter
[Milano] Servizi alle imprese che operano nel settore dei call e contact center con particolare
focalizzazione sulle Risorse Umane.
http://www.risorsecallcenter.com/
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Intouch S.p.A.
[Milano] Offre servizi di contact center e call center anche in outsourcing, basati su voce,
e-mail, fax, posta, internet e sms.
http://www.intouch.it/
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Intelcom
[San Marino] Offre servizi di call center sia in outsourcing che in-house.
http://www.intelcom.sm/italiano/callcenter/callcenter.htm
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Easy call center
[Torre del Greco, NA] Sistema integrato di Call/Contact Center orientato alle piccole e medie
aziende. Fornisce servizi di help desk, telemarketing, information delivery, web customer service.
http://www.easycallcenter.it/
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Esseti Fos Group Services Division
[Genova] Offre servizi di telemarketing, teleselling, call center e internet rivolti ad aziende
private, enti e pubblica amministrazione.
http://www.essetifos.it/
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Edistar S.r.l.
[Vedelago, TV] L'azienda eroga servizi per migliorare l'efficienza della comunicazione aziendale e
supportare il marketing strategico, come call center, telemarketing, Sms, televendite, infolines.
http://www.edistar.com/main.shtml
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Icona S.p.A.
[Milano] Offre soluzioni Crm ed eroga servizi con modello Asp come Livecare, il servizio di Web
Contact Center.
http://www.icona.it/
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UniPlan Software
[Scafati, SA] Propone Hermes, una soluzione per la gestione dei call center.
http://www.uniplansoftware.it/index_hermes.html
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Callweb
Servizio di Call Center in tecnologia Web, realizzato da Telecom Italia.
http://www.internetveloce.it/call_center.htm
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Bludis
[Roma] Distribuzione prodotti informatici e servizi a valore aggiunto: call center per supporto
commerciale e tecnico, organizzazione di corsi ed incontri tecnici di formazione.
http://www.bludis.it/crm/
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MiDica.it
[Milano] Offre un servizio di Crm basato sul web, per fornire assistenza o supporto tecnico ai
clienti su internet.
http://www.midica.it/
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WEBagent
[San Giuseppe di Cassola, VI] Telemarketing e web marketing, ricerche e sondaggi di mercato.
Descrizione e metodologia dei servizi proposti, chat informativa con operatore online.
http://www.webagent.it/
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Offnet S.p.A.
Integrazione di sistemi e sviluppo di applicazioni personalizzate, consulenza, realizzazione di
Call Center e sistemi Cti.
http://www.offnet.it/
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Associazione dei contact center italiani
Associa aziende che impiegano call center in Italia. Scopi dell'associazione, informazioni,
risorse.
http://www.club-cmmc.it/
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